¿Qué son las relaciones públicas? En arroz y habichuelas

Ser relacionista es ser estratega de confianza.

Cuando digo que soy relacionista, muchas veces me miran con cara de signo de interrogación. Algunos me preguntan si eso es lo mismo que hacer publicidad, otros piensan que es organizar eventos, y algunos me dicen: “Ah, tú trabajas con la prensa, ¿verdad?”.

La realidad es que las relaciones públicas son mucho más amplias. Y como me gusta explicarlo de manera sencilla, aquí va en arroz y habichuelas.

Relaciones públicas no es lo mismo que publicidad

La publicidad es cuando pagas por un espacio: un anuncio en televisión, en radio, en prensa o en redes sociales. Es un mensaje controlado porque lo compras.

Las relaciones públicas, en cambio, son ganadas. No compras la entrevista en un periódico; logras que te entrevisten porque tu historia es relevante. No pagas para salir en un programa de radio; te invitan porque lo que tienes que decir importa. Esa es la diferencia clave: no es espacio comprado, es espacio ganado gracias a la credibilidad y estrategia.

¿Qué hace un relacionista?

El trabajo de un relacionista es tan variado como estratégico. Algunos ejemplos:

• Manejo de crisis: cuando ocurre algo difícil que puede dañar tu reputación, un relacionista te ayuda a responder de manera rápida, ética y clara.

• Campañas: diseñamos mensajes que educan, inspiran y movilizan a las personas.

• Alianzas: buscamos colaboraciones con organizaciones, empresas o figuras públicas que amplifiquen tu impacto.

• Eventos: los planificamos con propósito, no solo para reunir gente, sino para lograr comunicación efectiva.

• Relaciones con los medios: trabajamos mano a mano con periodistas para lograr cobertura honesta y estratégica.

• Comunicación interna: ayudamos a que tu equipo también entienda y comparta la visión de tu organización.

• Portavocía: preparamos a tus líderes para entrevistas y apariciones públicas.

• Comunicados de prensa: redactamos y distribuimos información oficial de manera clara y efectiva.

• Manejo de figuras públicas: apoyamos a personalidades en cómo se proyectan y se relacionan con sus audiencias.

• Responsabilidad social: conectamos proyectos y marcas con causas que transforman, de forma auténtica.

Y la lista podría seguir: cada cliente y cada situación requieren un traje a la medida.

En arroz y habichuelas

Ser relacionista es ser estratega de confianza. Es trabajar para que no solo se hable de ti, sino para que la gente entienda, sienta y valore lo que haces. Es pensar qué decir, cómo decirlo y cuándo decirlo para construir reputación, credibilidad y acción.